Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем

Когда вы заполняете форму заявки или заказываете обратный звонок, мы получаем то, что вы сами вписали: имя и номер телефона, а также сумму и валюту, выбранные в калькуляторе. Ничего сверх этого форма не спрашивает.

Отдельно от формы сайт собирает обезличенную статистику посещений: какие страницы открывали, с какого устройства и откуда пришли. Эти данные не позволяют установить конкретного человека.

Зачем они нужны

Имя и телефон — чтобы перезвонить и подтвердить бронирование суммы и курса. Мы не используем их для рассылок.

Статистика посещений — чтобы понимать, какие страницы полезны, а какие нет.

Кому передаются данные

Заявка с сайта попадает к сотрудникам сети, которые обрабатывают бронирования, и к кассиру выбранного вами отделения. Посторонним лицам мы данные не передаём и никому их не продаём.

Сайт использует сервисы, получающие обезличенные технические данные: Google Analytics и Meta Pixel — веб-аналитика, Google reCAPTCHA — защита формы от автоматических заявок.

Данные могут быть предоставлены государственным органам, если этого требует закон.

Сколько храним

Заявки хранятся столько, сколько нужно для их обработки и ответа на возможные обращения, после чего удаляются. Если вы попросите удалить свои данные раньше — мы сделаем это по запросу.

Обезличенная статистика хранится в сервисах веб-аналитики по их собственным срокам.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие именно ваши данные мы храним, требовать их исправления или удаления и отозвать согласие на обработку.

Почта для таких обращений — [email protected]. Мы отвечаем на запросы о персональных данных в разумный срок.

Файлы cookie

Сайт хранит в вашем браузере мелкие технические отметки: выбранный город и язык интерфейса. Аналитические сервисы также ставят свои cookie.

Вы можете удалить cookie или запретить их в настройках браузера — сайт продолжит работать, но город придётся выбирать каждый раз заново.